Conditions générales de vente

Chers clients et chères clientes.

Votre commande sera traitée le plus rapidement possible et avec tout notre professionnalisme.


Préambule

Nos prix sont fermes et garantis jusqu'à épuisement des stocks.
Ils sont affichés en EUROS et TTC, hors frais d'expéditions pour les livraisons hors France métropolitaine.
Les marchandises restent la propriété de la société CHAUSS MARQUES jusqu'au paiement complet du prix.
Dès réception de votre commande, vous recevrez un email qui confirmera votre intention d'acheter une ou plusieurs paires de chaussures ainsi que de la disponibilité du modèle dans la réfèrence, la couleur et la taille souhaitée.
Dans la négative vous pourrez soit demander l'annulation de votre commande, soit nous interroger sur la possibilité d'un réassortiment.
CHAUSS MARQUES vous adressera votre commande à réception et validation de votre paiement par chèque bancaire ou carte bancaire.
Enfin les marchandises voyagent aux risques et périls de l'acheteur : en cas de litige, seul le tribunal de commerce de PARIS sera compétent.
La carte de fidélité n'est accessible qu'aux achats effectués dans les différents magasins.

 

Expéditions

Tous nos articles sont livrés par la Poste en "COLISSIMO 48H" pour la France et les DOM-TOM.
Les délais de prise en charge et de livraison sont en moyenne de : 24h pour la prise en charge de votre commande passé avant 17H plus 48h Colissimo (jour ouvré du Lundi au Vendredi) pour la France et d'une semaine pour les Pays de l'Union Européenne.
La société CHAUSS MARQUES ne peut-être tenue responsable des retards d'acheminement des colis.
En période de fortes affluences comme aux soldes prévoir 24 à 48h de plus…
Satisfait ou remboursé : toute paire peut-être échangée dans un délai de 10 jours ouvrables, si la paire est dans son état d'origine (ni portée, ni salie, ni abîmée), dans sa boite d'expédition et avec la copie de la facture d'achat. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement se fera dans un délai maximum de 8 jours à l'adresse de facturation. Les frais de port seront alors à votre charge.

 

Frais de port

Pour la France métropolitaine, la livraison en "COLISSIMO 48H" est offerte !
Pour les DOM-TOM et les pays de l'Union Européenne, il vous sera facturé une participation aux frais d'expédition variable en fonction de la destination de la marchandise (une ou plusieurs paires).
Le montant de la détaxe sera automatiquement déduit de la facture pour tous les articles expédiés vers les "DOM-TOM" et les autres pays "hors Union Européenne".

 

Paiement sécurisé

Votre règlement s'effectuera en EUROS :

  •   par chèque à l'ordre de CHAUSS MARQUES envoyé à l'adresse suivante :

CHAUSS MARQUES
83 rue de Reuilly
75012 PARIS
France

  •   par carte bancaire avec les systèmes sécurisés PayPal ou PayPlug.

 

Retour

Les articles doivent être retournés à l'adresse suivante :

CHAUSS MARQUES
83 rue de Reuilly
75012 PARIS
France

Merci de préciser par courrier le motif de votre retour et si vous souhaitez :

  •   un échange de modèle, de couleurs, de taille ;
  •   un avoir sur votre prochain achat ;
  •   un remboursement.

 

Société

S.A.R.L. France Marques
Immatriculée au Tribunal de Commerce de Paris (75)
SIREN/SIRET 409210077 00098 - Capital 180000 Euro - APE 4772A
Siège social basé au 83 rue de Reuilly - 75012 Paris - France
E-mail : serviceclient@escarpins-hotesses.com
Tél. : 09 80 39 50 31


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